Vervanging en terugbetaling kunnen worden geaccepteerd op basis van verschillende situaties.
-Als u niet tevreden bent met ons product of onze diensten, neem dan contact met ons op en wij kunnen zeker een aanvaardbare oplossing bieden.
FAQ
Vraag: Wat moet ik doen als het/de artikel(en) kapot gaat/zijn wanneer ik het ontvang?
A: Neem onmiddellijk contact met ons op en stuur ons een aantal duidelijke foto's waarop de defecte onderdelen te zien zijn.
Zodra we dit hebben bevestigd, kunnen we een nieuwe opnieuw verzenden of een volledige terugbetaling uitvoeren.
Vraag: wat als er iets ontbreekt?
A: Neem onmiddellijk contact met ons op en bewaar de originele verpakking, stuur ons de foto's van het pakket
zodat we erachter kunnen komen of we vergeten de items te verzenden of dat ze zich gewoon ergens verstoppen.
Vraag: Wat moet ik doen als ik mijn pakket niet heb ontvangen?
A: Normaal gesproken kunnen de meeste pakketten worden geleverd
Binnen 30 dagen (zie de transporttijdtabel hierboven). Als de levertijd langer is dan 30 dagen, neem dan contact met ons op.