12,2″ Vortex Bongs Percolator met dubbele kooien
Vraag: Wat moet ik doen als het/de artikel(en) kapot gaat/zijn wanneer ik het ontvang?
A: Neem onmiddellijk contact met ons op en stuur ons een aantal duidelijke foto's waarop de defecte onderdelen te zien zijn. Zodra we dit hebben bevestigd, kunnen we een nieuw exemplaar opnieuw verzenden of een volledige terugbetaling doen.
Vraag: wat als er iets wordt gemist?
A: Neem onmiddellijk contact met ons op en bewaar het originele pakket. Stuur ons de foto's van het pakket zodat we erachter kunnen komen als we vergeten het artikel of de artikelen te verzenden of als ze zich gewoon ergens verstoppen.
Vraag: Wat moet ik doen als ik mijn pakket niet heb ontvangen?
A: Normaal gesproken kunnen de meeste pakketten worden afgeleverd
Binnen 30 dagen (zie de transporttijdtabel hierboven). Als de levertijd langer is dan 30 dagen, neem dan contact met ons op.
Vraag: Wat moet ik doen als het/de artikel(en) de verkeerde maat heeft?
A: Let op, omdat onze glasproducten handgemaakt zijn, kunnen de hoogte en het gewicht van de bong 5 tot 10% fouten bevatten, wat acceptabel is en niet als "de verkeerde maat" kan worden beschouwd.
De volgende status kan worden beschouwd als “de verkeerde maat”
- Verschillende gewrichtsgrootte, (je bestelt bijvoorbeeld een bowl met 18 mm male, maar je hebt een bowl met 14 mm male ontvangen)
- Ander type jojnt. (Je bestelt bijvoorbeeld een kom met 18 mm mannelijk, maar je hebt een kom ontvangen met 18 mm vrouwelijk.)
- Verschillende lengte. (Je bestelt bijvoorbeeld een 4 inch downstem, maar hebt er één ontvangen.)
- Andere hoek. (Je bestelt bijvoorbeeld een asvanger van 45°, maar hebt een asvanger van 90° ontvangen.)
- Wat moet ik doen als het/de artikel(en) in de verkeerde kleur wordt geleverd?
- Houd er rekening mee dat de kleur van onze afbeeldingen wordt aangepast door de professionele monitor, die hetzelfde is als de echte producten. De chromatische aberratie bestond echter als gevolg van verschillende weergaveapparaten.
De volgende status kan worden beschouwd als “de verkeerde kleur”:
- Andere kleur. (Je hebt bijvoorbeeld een blauwe asvanger besteld, maar een groene ontvangen.)
- Mijn gewrichtsgrootte is 14 mm/19 mm, past 14,4 mm/18,8 mm?
- Maak je geen zorgen, 14 mm is gelijk aan 14,4 mm en 19 mm is gelijk aan 18 mm of 18,8 mm
- Hoe lang duurt het voordat ik op mijn bericht reageer?
A. Omdat we op het vasteland van China zijn gevestigd, is onze werktijd van maandag tot en met vrijdag van 9.00 - 17.00 uur (GMT + 8), en uw bericht wordt binnen 24 uur beantwoord (behalve Chinese feestdagen en in het weekend).
